本網訊(劉國倩報道)在中汽成配人的眼里,任華,那位有著一頭秀發,溫婉而文雅的女同事,在她的管理崗位上,卻是一位有幸領導并參與了多個關鍵項目,為推動公司產品質量管理以專業能力的剛性,質量控制的堅持,工作態度的不屈不撓而贏得客戶的尊重和信任,贏得同事的認同與稱贊的質保部部長。
圖 | 生活中的任華
從最初的車間工藝人員到車間主管,再到技術主任和人力資源工作,最后擔任質保部部長,任部長秉承了中汽成配公司企業文化中,能夠于快速變化的汽車行業中,靈活應對各種挑戰。無論是技術革新還是市場變化,都能迅速適應并找到有效的解決方案的職業能力。對于她的專業技能,任部長告訴記者,我一直致力于提升自己在汽車零部件制造和質量控制方面的專業知識。通過持續的學習和實踐,我已經掌握了先進的質量管理工具和方法。她的成長經歷,無疑見證了中汽成配市場競爭中“以質量提效率,以質量創效益,以質量贏市場”的發展歷程。她的故事,是中汽成配人不斷追求卓越、勇攀質量高峰的縮影。
前不久,任部長在一次意外中受傷,本該病休在家的她,卻是選擇堅守在工作崗位上,在無法久坐的情況下,常常是站立工作,關于這樣的工作狀態,領導及同事們總是關懷地噓寒問暖,她只是說“這是我應該做的”。她常常說,高度的責任感和對待工作熱情,是我生活意義的一部分。我相信,通過積極的工作態度和對卓越的不懈追求,可以激勵團隊成員共同實現目標。
當記者問到在做質保部長期間,有那個事項的處理令她最難忘,她不假思索的脫口而出——康明斯售后處理呀。重慶康明斯長期向中汽成配的售后反饋凸輪出現早期磨損和剝落失效的問題,任部長記憶猶新,她說,在余超總經理的帶領下,整個質保部通過查找原因,提出了有效解決問題的七步工作法,通過失效件的檢查確定失效現象,根據技術要求和工藝過程用魚骨圖、邏輯樹等工具列出造成凸輪燒傷的全過程可能原因,然后進行逐一驗證得出強相關的真因。最終通過對凸輪表面燒傷的控制,售后凸輪出現早期失效和剝落的問題有效解決,售后失效比例由20000PPM降到0,成功地解決了重慶康明斯發動機售后凸輪軸表面剝落失效的問題、每年降低售后索賠約115萬元,提高顧客發動機品牌美譽度,解決了重型卡售后失效的行業痛點,提高了用戶使用的穩定性、可靠性和安全性。
圖 | 工作中的任華
在任部長的帶領下,質保部團隊能夠迅速響應客戶反饋,無論是白天還是深夜,都能在最短時間內提供專業的分析和解決方案。這種快速響應和專業處理的能力,凸顯出中汽成配在質量管理方面的卓越表現。任部長帶領著質保部為中汽成配贏得了上汽通用質量協同獎、解放質量貢獻獎、最佳質量獎等多個獎項,這些成就充分展示了任部長及其團隊是團隊多年注重組織內外各方的協作與合作的協同管理成效,有力地推動了公司質量管理體系的不斷進步。